网又断了！路由器红灯、WiFi消失、手机转圈……断网时最怕乱重启一通。其实断网排查有章可循：按“光猫→路由器→终端设备”的链路分层排查，多数问题十分钟就能定位。
第一步：先分“全断”还是“部分断”
全家所有设备都断——问题大概率在光猫或路由器WAN侧；只有个别设备断——问题在WiFi覆盖、终端或信道；有线正常WiFi断——问题在无线设置。先判断范围，能省一半排查时间（分层排查见问题排查栏目）。
第二步：看光猫指示灯
光猫的电源、光信号、网口灯各有含义：光信号灯闪红/熄灭，说明光纤线路问题，需要联系运营商；PON/上网灯不亮，可能是运营商侧故障；LAN口灯不亮，说明光猫到路由器的网线有问题。光猫状态是“第一道分水岭”（基础见基础入门栏目）。
第三步：检查路由器侧
光猫正常，问题就在路由器：看WAN口灯是否亮、后台WAN状态是否“已连接”；尝试在后台“诊断”里Ping外网IP（如114.114.114.114）——能Ping通说明链路通，问题在DNS；Ping不通，检查拨号账号或WAN口接线。登录后台看日志，掉线原因常写在里面（设置见配置指南栏目）。
第四步：终端与无线检查
链路没问题，再查终端：手机开关WiFi重连、忘记网络重新连接；笔记本Ping网关测试内网。无线掉线常见原因：信道拥挤（改信道或开自动）、固件bug（升级固件）、连接数超限（重启路由器）。一步步缩小范围，问题就藏不住（无线问题见问题排查）。
路由器断网排查，口诀是“分层定位”：先分范围、再看光猫、后查路由、最后看终端。按顺序走一遍，多数断网问题都能自己解决，实在不行也能准确向运营商描述故障。
